"CoachBallは私がチームをより良く理解するのに役立ちました。収集したデータがターゲットを絞ったトレーニングを提供するのに役立ちます。"
CoachBall では、1つ以上の環境（ワークスペース）内でタスク・責任・情報アクセスを安全かつ整理して管理するために、明確なロールと権限モデルを採用しています。以下に、各ロールの説明・できること・実運用での考え方をまとめます。
ワークスペースは CoachBall 上のあなた専用の環境です。クラブやチーム組織と、それに紐づくデータ（チーム・選手・練習・試合・メディア・メッセージ等）一式と考えてください。データと権限はワークスペース単位で分離され、所属ワークスペースの情報のみが見えて管理できます。
新規アカウントを作成すると、自動的にCoach（ヘッドコーチ）のロールが付与され、あなたのためのワークスペースが作成されます。ここから組織を構築し、アシスタントコーチ・チームマネージャー・選手・保護者を招待します。イニシアチブと主導権は常にヘッドコーチにあります。アシスタントコーチはほぼ同等の操作が可能ですが、ワークスペースのオーナーはヘッドコーチのままです。
利用可能なロールは次の通りです。各ロールの典型的な権限を説明します。
ワークスペースのオーナーで、全体設定の責任者。
ヘッドコーチを支援し、日々の運用に必要な作業のほぼ全てを行えます。
チーム運営に関する実務サポート。
クラブ全体のデータを管理。
自分自身のデータとチーム情報にアクセス。
紐づく選手（子ども）の情報にアクセス。
選手や試合を閲覧可能；統計の確認に重点を置くことが多い。
メディアライブラリとアルバムを管理。
ヘッドコーチが自分のワークスペースに他ユーザーを招待し、ロールを割り当てます。1人が複数のロールを持つこともできます。組み合わせによってできることが決まります。権限はアクティブなワークスペース内で適用されます。
"CoachBallは私がチームをより良く理解するのに役立ちました。収集したデータがターゲットを絞ったトレーニングを提供するのに役立ちます。"
"新しいコーチとして、最初はすべてのオプションに圧倒されましたが、CoachBallはすべてを非常に明確にします。素晴らしいシステムです！"
"トレーニングプランナーは命の恩人です！面倒な手続きなしで、トレーニングを簡単に計画し調整できます。"